Click and collect
Click and collect IKEA

KeyCnC - solution de click and collect

Pour permettre à vos clients d’acheter vos produits en ligne et de venir les retirer en magasin

Les usages et avantages du click and collect :

  • Vous faites gagner du temps à vos clients en magasin : ils vérifient les stocks, commandent et paient en ligne et n’ont plus qu’à venir chercher leur commande en magasin.
  • Vous créez du trafic en magasin : vous captez de nouveaux clients, vous faites venir des clients web en magasin.
  • Vous mutualisez et unifiez vos stocks magasins entre tous vos canaux de vente. Vous élargissez la disponibilité de votre catalogue produit e-commerce.

La solution click and collect KeyCnC de Keyneosoft est composée :

  • D’un site de click and collect dédié, d’une e-frame ou d’une API intégrable sur votre site marchand existant : sélection du magasin, choix des produits (et visualisation du stock), tunnel de commande (avec ou sans paiement), confirmation de commande.
  • D’un back-office et application mobile en magasin pour gérer vos produits (et stocks), vos commandes,  votre préparation et picking en magasin.

Les points forts de la solution :

Personnalisation

L’UX et le parcours client sont adaptable à vos besoins.

Mobile first

L’ergonomie front et back office est adaptée à une navigation mobile.

Intégration simplifiée

Nous nous connectons facilement à votre système caisse, ERP, site ecommerce, PIM grâce à des API ouvertes.

Rapide à mettre en place

La solution peut-être déployée en moins de 1 mois.

Nos cas clients

Boulangeries PAUL

Order management system et application de gestion des commandes omnicanales (Click and collect, marketplaces) en restaurant.

Les Néréides

Catalogue BtoB, OMS, stocks unifiés et orchestration des commandes.
LIRE LE CAS CLIENT

Fonctionnalités

  • Choix du magasin, du mode (retrait ou livraison), de la date et du créneau
  • Navigation catalogue produits (moteur de recherche, catégories, filtres, tris…), fiche produit
  • Option : produits personnalisés, offres packagées (menus, bundle…) 
  • Mise en avant de produits, moteur de promotions
  • Panier
  • Compte client et identification
  • Paiement en ligne (Ingenico Connect, Payzen, PSP bancaires…)
  • Suivi de commande (mail récapitulatif, notifications)
  • Gestion de la nomenclature et du catalogue produits (photos, caractéristiques, prix, stocks…)
  • Gestion des stocks, des ruptures et des quotas
  • Gestion des paramètres, promotions et options
  • Orchestration des commandes (notifications magasins, ordonnancement, filtres / tris, attributions)
  • Outil de préparation de commande, de picking et de retrait (version desktop et mobile)

En savoir plus ? Demandez une démo !

phone-incoming-call

Par téléphone

laptop-user

Par visio

app-window-mail

Par message