Click and collect
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Click and collect

Permettez à vos clients d’acheter vos produits en ligne et de venir les retirer en magasin

Notre solution de Click & Collect permet à vos clients de commander vos produits en e-commerce et de venir les retirer en magasin quand ils le souhaitent. 

Pour vos magasins, c’est un moyen simple d’écouler leurs stocks et de générer du trafic en magasin, avec un parcours client fluide. Le click & collect est un nouveau canal de vente qui complète ceux dont vous disposez déjà.

Notre solution se compose d’un e-shop dédié pour que vos clients voient les produits et stocks et passent commande (avec ou sans paiement, selon votre parcours) et d’un  back-office et application mobile en magasin pour que vos équipes gèrent leurs stocks, préparent les commande et les remettent à vos clients

Usages et bénéfices

Captez de nouveaux clients dans vos points de vente

Générez du trafic en magasin

Améliorer le parcours client en magasin

Nos cas clients

Les fonctionnalités de l'e-shop

  • Choix du magasin, du mode (retrait ou livraison), de la date et du créneau
  • Navigation catalogue produits (moteur de recherche, catégories, filtres, tris…), fiche produit
  • Option : produits personnalisés, offres packagées (menus, bundle…) 
  • Mise en avant de produits, moteur de promotions
  • Panier
  • Compte client et identification
  • Paiement en ligne (Ingenico Connect, Payzen, PSP bancaires…)
  • Suivi de commande (mail récapitulatif, notifications)
  • Gestion de la nomenclature et du catalogue produits (photos, caractéristiques, prix, stocks…)
  • Gestion des stocks, des ruptures et des quotas
  • Gestion des paramètres, promotions et options
  • Orchestration des commandes (notifications magasins, ordonnancement, filtres / tris, attributions)
  • Outil de préparation de commande, de picking et de retrait (version desktop et mobile)

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