Click and collect
Click and collect IKEA

KeyCnC - solution de click and collect

Pour permettre à vos clients d’acheter vos produits en ligne et de venir les retirer en magasin

Les usages et avantages du click and collect :

  • Vous faites gagner du temps à vos clients en magasin : ils vérifient les stocks, commandent et paient en ligne et n’ont plus qu’à venir chercher leur commande en magasin.
  • Vous créez du trafic en magasin : vous captez de nouveaux clients, vous faites venir des clients web en magasin.
  • Vous mutualisez et unifiez vos stocks magasins entre tous vos canaux de vente. Vous élargissez la disponibilité de votre catalogue produit e-commerce.

La solution click and collect KeyCnC de Keyneosoft est composée :

  • D’un site de click and collect dédié, d’une e-frame ou d’une API intégrable sur votre site marchand existant : sélection du magasin, choix des produits (et visualisation du stock), tunnel de commande (avec ou sans paiement), confirmation de commande.
  • D’un back-office et application mobile en magasin pour gérer vos produits (et stocks), vos commandes,  votre préparation et picking en magasin.

Les points forts de la solution :

Personnalisation

L’UX et le parcours client sont adaptable à vos besoins.

Mobile first

L’ergonomie front et back office est adaptée à une navigation mobile.

Intégration simplifiée

Nous nous connectons facilement à votre système caisse, ERP, site ecommerce, PIM grâce à des API ouvertes.

Rapide à mettre en place

La solution peut-être déployée en moins de 1 mois.

Nos cas clients

Fonctionnalités

  • Choix du magasin, du mode (retrait ou livraison), de la date et du créneau
  • Navigation catalogue produits (moteur de recherche, catégories, filtres, tris…), fiche produit
  • Option : produits personnalisés, offres packagées (menus, bundle…) 
  • Mise en avant de produits, moteur de promotions
  • Panier
  • Compte client et identification
  • Paiement en ligne (Ingenico Connect, Payzen, PSP bancaires…)
  • Suivi de commande (mail récapitulatif, notifications)
  • Gestion de la nomenclature et du catalogue produits (photos, caractéristiques, prix, stocks…)
  • Gestion des stocks, des ruptures et des quotas
  • Gestion des paramètres, promotions et options
  • Orchestration des commandes (notifications magasins, ordonnancement, filtres / tris, attributions)
  • Outil de préparation de commande, de picking et de retrait (version desktop et mobile)

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