• L’adhérent GIPHAR s’identifie automatiquement.
• Il consulte les offres de produits et services sur un site e-commerce dédié : par catégorie, par moteur de recherche. Il accède aux fiches produits détaillées
• Il choisit la prestation lors de l’ajout d’un produit au panier (Installation à distance…)
• La solution calcule des frais de port en fonction du poids total des produits commandés
• La solution propose le planning de rendez-vous des installateurs lors de la validation
• Le pharmacien valide son panier pour enregistrement de la commande (pas de paiement en ligne)
• Les commandes sont récupérées par l’ERP via l’API de l’OMS KeyBUILD et traitées dans le process logistique existant
• L’adhérent retrouve dans son compte client son historique de commandes et suit le statut des commandes en cours.