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Click and collect :

Vendez en ligne votre offre et gérez le retrait en magasin

Vos clients commandent en ligne leurs produits et viennent les chercher en magasin.

L’avantage du Click & Collect est de permettre à vos clients de commander des produits du magasin, et de venir les chercher quand ils le souhaitent.
Notre solution se compose, côté front, d’un e-shop dédié pour permettre de passer commande (avec ou sans paiement, selon votre parcours) et côté back-office, d’un Order Management System pour gérer et unifier les stocks, orchestrer et préparer les commandes, remettre la commande au client et administrer le catalogue produits (prix, stocks, ruptures,…).

Extension de gamme - tout votre catalogue web en magasin

Les fonctionnalités de l’e-shop :

  • Choix du magasin, du mode (retrait ou livraison), de la date et du créneau
  • Navigation catalogue produits (moteur de recherche, catégories, filtres, tris…), fiche produit
  • Option : produits personnalisés, offres packagées (menus, bundle…) 
  • Mise en avant de produits, moteur de promotions
  • Panier
  • Compte client et identification
  • Paiement en ligne (Ingenico Connect, Payzen, PSP bancaires…)
  • Suivi de commande (mail récapitulatif, notifications)

Côté back-office et Order Management System

  • Gestion de la nomenclature et du catalogue produits (photos, caractéristiques, prix, stocks,…)
  • Gestion des stocks, des ruptures et des quotas
  • Gestion des paramètres, promotions et options
  • Orchestration des commandes (notifications magasins, ordonnancement, filtres/tris, attribution)
  • Outil de préparation de commande, de picking et de retrait (version desktop et mobile)
Borne d'extension de gamme

Passez à l’omnicanal avec KeyOrder360°

Nos réalisations

Les Néréides – click and collect et orchestration des commandes

  • Plugin web de commande sur stocks magasin
  • Back-office de gestion des stocks, d’orchestration, de préparation et de retrait des commandes click and collect

    IKEA

    Eshop dédié, responsive et configurable aux besoins d’IKEA (vente éphèmère de Food / Markerad / Sonos sur même base)

    Côté front

    • Le client choisit son magasin et son créneau, il accède au catalogue et stock, commande et paye en ligne
    • Moteur de promotions, mise en avant de produit

    Côté back

    • Le magasin prépare et remet les commandes : notification, back office de gestion des commandes, application de préparation / retrait
    • Gestion des quotas et des stocks / magasin et produits
    • Gestion du SAV, des annulations/remboursements

    Boulangeries Paul

     

    Côté front

    • Front Magento de commande en ligne avec retrait restaurant ou livraison client, intégré par notre partenaire DATASOLUTION

    Côté back

    • Outil de préparation des commandes adaptés aux besoins des boulangeries PAUL
    • Application de retrait des commandes
    • Gestion des quotas et des stocks / magasin et produits
    • Gestion du SAV, des annulations/remboursements