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Click and collect :

Vendez en ligne votre offre et gérez le retrait en magasin

Vos clients commandent en ligne leurs produits et viennent les chercher en magasin.

L’avantage du Click & Collect est de permettre à vos clients de commander des produits du magasin et de venir les chercher quand ils le souhaitent.
Notre solution se compose, côté front, d’un e-shop dédié pour permettre de passer commande (avec ou sans paiement, selon votre parcours) et côté back-office, d’un outil de gestion de stocks et préparation de commandes (Order Management System) pour gérer et unifier les stocks, orchestrer et préparer les commandes, remettre la commande au client et administrer le catalogue produits (prix, stocks, ruptures,…).

Extension de gamme - tout votre catalogue web en magasin

Les fonctionnalités de l’e-shop :

  • Choix du magasin, du mode (retrait ou livraison), de la date et du créneau
  • Navigation catalogue produits (moteur de recherche, catégories, filtres, tris…), fiche produit
  • Option : produits personnalisés, offres packagées (menus, bundle…) 
  • Mise en avant de produits, moteur de promotions
  • Panier
  • Compte client et identification
  • Paiement en ligne (Ingenico Connect, Payzen, PSP bancaires…)
  • Suivi de commande (mail récapitulatif, notifications)

Côté back-office et Order Management System

  • Gestion de la nomenclature et du catalogue produits (photos, caractéristiques, prix, stocks,…)
  • Gestion des stocks, des ruptures et des quotas
  • Gestion des paramètres, promotions et options
  • Orchestration des commandes (notifications magasins, ordonnancement, filtres/tris, attribution)
  • Outil de préparation de commande, de picking et de retrait (version desktop et mobile)
Borne d'extension de gamme

Passez à l’omnicanal avec KeyOrder360°

Nos réalisations

Les Néréides – click and collect et orchestration des commandes

  • Plugin web de commande sur stocks magasin
  • Back-office de gestion des stocks, d’orchestration, de préparation et de retrait des commandes click and collect

    IKEA – Site de click and collect dédié pour gérer les opérations spéciales

    • Côté front : e-shop de prise de commande, choix de magasin et du créneau de retrait, paiement en ligne
    • Côté back :
      • site web et application mobile pour la gestion, la préparation et le retrait des commandes
      • gestion des quotas et des stocks par magasin

    Boulangeries Paul

     

    Côté front

    • Front Magento de commande en ligne avec retrait restaurant ou livraison client, intégré par notre partenaire DATASOLUTION

    Côté back

    • Outil de préparation des commandes adaptés aux besoins des boulangeries PAUL
    • Application de retrait des commandes
    • Gestion des quotas et des stocks / magasin et produits
    • Gestion du SAV, des annulations/remboursements