Ce mois-ci, nous nous intéressons à l’utilisation de l’Intelligence Artificielle dans le retail !
Undiz booste sa productivité grâce à ChatGPT, tandis qu’Auchan utilise l’IA pour propulser son concept anti-gaspi. Découvrez plus de parcours innovant.
J-1 mois avant Noël ! Aucun doute, les magasins vont connaître un pic d’affluence. Malgré un contexte économique tendu, plus de 2/3 des français déclarent que leur budget de Noël restera inchangé. Pour les retailers, cette dernière ligne droite est cruciale. Il s’agit d’offrir à vos clients la meilleure expérience possible…
Ce mois-ci Keyneo s’intéresse à de nouveaux parcours du New Retail : Hugo boss se met à la seconde main, le site mon-marché.fr crée sa vitrine physique et Kiabi se lance sur la location de vêtements pour tous. Découvrez plus d’innovation et de parcours innovant dans cet article !
Notre logiciel de caisse KeyPOS a reçu la certification NF525 par l’AFNOR !
Un objectif qui nous tenait à cœur pour certifier à nos clients une solution d’encaissement conforme aux lois de finance et au code général des impôts.
🧐 Quoi de plus frustrant pour un vendeur que de voir repartir un client les mains vides, lassé d’avance à la vue de la file d’attente en caisse ?
👉 À l’heure du commerce omnicanal, où les consommateurs ont intégré toutes les normes et facilités des achats sur le web dans leur quotidien, il est essentiel pour le magasin de proposer des parcours aussi fluides, personnalisés et à valeur ajoutée pour leurs clients.
Prêt à sauter le pas de l’encaissement en mobilité ? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner sur vos projets d’#encaissement
Quelle terre souhaitons-nous laisser à nos enfants ? La crise de la Covid et les récents rapports environnementaux sur les bouleversements climatiques nous amènent à une prise de conscience générale. Pour y contribuer, les retailers doivent re-questionner leurs circuits logistiques, leur gestion de stocks et des déchets, leur parcours client… Voici quelques exemples de parcours pensés RSE, mis en place grâce au digital !
Voici quelques parcours et concepts New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci : l’omnicanal est à l’honneur chez Zara, du Scan and go chez Brico Dépôt, Maty passe à l’encaissement en mobilité, komet story : le showroom connecté sans caisse ni vendeur, Marie-Claire ouvre un site e-commerce
De la relation client à la préparation de commandes, de la gestion des stocks à une session de live shopping sur les réseaux sociaux, le rôle du vendeur ne cesse de s’étoffer.
Comment évolue le rôle de ce nouveau vendeur en magasin à l’heure du commerce omnicanal ?
Conscient des déchets générés par la surproduction et de la consommation à grande masse, les clients attendent d’une marque des engagements pour mieux produire et donc lui permettre de mieux consommer. Un business model vertueux émerge : la pré-commande.
